هل عدم تحديث حساب المواطن يوقف الدعم؟

إنّ عدم تحديث بياناتك الخاصة في حساب المواطن يؤثر على الدعم بشكلٍ كبير، وقد يؤدي إلى إيقافه نهائيًا وإقفال حسابك الخاص، ممّا يعرّضك ذلك إلى الكثير من الصعوبات لإعادة تشغيل الحساب، فالهيئات الخاصة التابعة للبرنامج تقوم بمراجعة بيانات المستفيد بشكلٍ دوري، ويجب على المستفيد تحديثها عند تغيرها في الحال، لتجنب إيقاف الدعم المالي، وفي حال إيقاف الدعم يتمّ إرسال رسالةٍ مفادها بأنّ حساب المواطن قد أوقف الدعم عن حسابك في البرنامج وذلك لعدم تصحيح البيانات وتحديثها خلال المدة المحددة والمنصوص عليها، ويمكن للمستفيد في تلك الحالة تقديم طلب الاعتراض على القرار خلال فترة تقدر بحوالي ثلاثة أشهر، ويمكن تحديث البيانات في الحساب من خلال القيام بالإجراء التالي: ^[1]

• التوجه إلى موقع حساب المواطن “من هنا“.
• إدخال رقم الهوية في المكان المخصص.
• إدخال كلمة المرور في المكان المخصص.
• إدخال رمز التحقق المرئي في الخانة الخاصة به.
• الضغط على “الدخول”.
• يتم فتح الصفحة الرئيسة للموقع.
• اختيار الخدمات الإلكترونية.
• اختيار من القائمة الظاهرة ما ترغب في تحديثه كالآتي:
  • البيانات العامة.
  • بيانات التابعين.
  • بيانات العقارات.
  • بيانات الحساب البنكي.
  • بيانات العنوان.
• ثم رفع المرفقات المطلوب تحديثها من طرف حساب المواطن.
• الضغط على “حفظ”.
• ثم الضغط على “التالي”.
• الإقرار بصحة المعلومات المدخلة.
• الضغط على “إرسال”.
• بذلك تم تحديث بيانات حساب المواطن بطريقة صحيحة.